Thema’s m.b.t. kwaliteit Beschut Wonen
Kwaliteitsvolle zorg
Beschut Wonen Waasland hanteert de hoogst mogelijke standaarden om een kwaliteitsvolle zorg te garanderen.
Bij ons staan de bewoners centraal. De zorg voor de mens die met een psychische of psychiatrische problematiek te maken krijgt drijft al onze medewerkers dag na dag.
Individueel en betrokkenheid
Zij staan paraat om zorg op maat van elke individuele bewoner te kunnen bieden, aangepast aan zijn of haar moeilijkheden en behoeften.
We engageren ons bovendien om de bewoner en zijn directe omgeving (partner/familie) bij de zorg te betrekken en waar mogelijk inspraak te geven.
De mening van de patiënt
De Vlaamse Patiëntenpeiling van het Vlaams patiëntenplatform is een wetenschappelijk onderbouwde vragenlijst, die peilt naar de mening van patiënten over de zorg die ze kregen. Beschut Wonen Waasland hanteert deze vragenlijst om de geboden zorg te monitoren.
Binnen de geestelijke gezondheidszorg worden momenteel indicatoren gemeten in 4 domeinen:
- patiëntveiligheid
- patiëntervaringen
- behandelplannen
- het betrekken van de context
Bij Beschut Wonen Waasland monitoren we o.a. de indicatoren rond de volledigheid van het suïcidepreventiebeleid, de volledigheid van het geneesmiddelenvoorschrift en de handhygiëne.