Opdrachtverklaring Casa Neri
Christelijke inspiratie
De christelijke inspiratie ligt aan de grondslag van dit psychiatrisch verzorgingstehuis. Als christelijke organisatie geloven we in de originaliteit en de unieke waarde van elk mens. Iedereen is niet gelijk maar wel gelijkwaardig. Daarom hanteren we het christelijk mensbeeld met fysieke, psychische, sociale en existentiële componenten. Hierbij zijn we solidair met en kiezen we partij voor de meest kwetsbaren in de samenleving.
De beheerders bevestigen dat zij ernaar streven de instelling vanuit de christelijke inspiratie uit te bouwen, in dienst van de bewoners en hun familie, met respect voor hun levensovertuiging. Daarom onderschrijft ook elk personeelslid deze fundamentele doelstellingen te zullen vrijwaren, hetzij door er bewust aan mee te werken, hetzij door loyaal het christelijk karakter van de instelling te eerbiedigen.
Ons streefdoel
Het is onze intentie zorg te verlenen op maat van de bewoner en volgens zijn eigen behoeften en mogelijkheden. Bij de aangeboden zorg houden we rekening met de bewoner en zijn leeftijd, het ziektebeeld, zijn sociale en familiale context en met de huidige wetenschappelijke inzichten en actuele gezondheids-economische mogelijkheden.
Als psychiatrisch verzorgingstehuis willen we deskundige hulp en ondersteuning aanbieden. We beogen een totaalzorg op alle levensdomeinen. Met totaal bedoelen we alle facetten van de zorg: aanmelding, informatie, activering, begeleiding, dagbesteding, contact met het sociale netwerk, bescherming en doorverwijzing. We streven ernaar doorheen de verschillende fasen van het zorgproces continuïteit en doorzichtigheid te realiseren.
De aangeboden zorg is een continu gebeuren met een breedspectrum en multidisciplinair aanbod. Daarom willen we ons als psychiatrisch verzorgingstehuis engageren tot het uitbouwen van een woonvorm binnen de geestelijke gezondheidszorg waarin de zorg voor de bewoner en zijn omgeving centraal staat. Ons streefdoel is om de kwaliteit van leven van onze bewoners zo optimaal mogelijk te kunnen garanderen.
Oog voor alle aspecten
Kwaliteitszorg vereist een gemeenschappelijke inspanning van alle teamleden. Wanneer de bewoner naast een aangepaste professionele zorg en begeleiding een degelijke maaltijd krijgt, hij in een propere, goed ingerichte kamer kan verblijven, hem een correcte en duidelijk begrijpbare factuur wordt aangeboden, dan kan dat bijdragen tot zijn tevredenheid.
Daarnaast streven we ernaar de privacy van de bewoner tijdens zijn verblijf maximaal te garanderen.
We willen de bewoner en zijn directe omgeving (partner/familie) bij de zorg betrekken en waar mogelijk inspraak verlenen. Zij hebben recht op eerlijke informatie, rekening houdend met hun bevattingsvermogen en draagkracht. Het respect voor het zelfbeschikkingsrecht en de autonomie is daar onlosmakelijk mee verbonden.
Betrokkenheid
Een goede samenwerking, openheid, luisterbereidheid, waardering en respect tussen de medewerkers zijn noodzakelijke voorwaarden voor een optimaal functioneren vanuit alle geledingen.
Het is belangrijk dat medewerkers zich betrokken voelen, het nodige vertrouwen krijgen en er voldoende kansen tot bijscholing zijn. En dit alles in een klimaat van overleg, waar verantwoordelijkheid en initiatief beloond worden, waar er geëvalueerd wordt en waar medewerkers en leidinggevenden regelmatig in dialoog gaan om samen toekomstgericht elkaars competenties verder te ontwikkelen.